Siwenoid v2 Betriebshandbuch

Wenn der SIWENOID v2 Client gestartet wird, verbindet er sich automatisch mit dem Server. Sobald die Verbindung hergestellt ist, erscheint der Anmeldedialog. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Login. Am unteren Rand des Dialogs wird der Name des Servers angezeigt, mit dem Sie verbunden sind.

Der Hauptbildschirm ist der primäre Arbeitsbereich der Software. Er ist in Panels unterteilt — standardmäßig sind das Signal Log, die Datapoint Hierarchy und das Event Log als Tabs geöffnet. Eine + Schaltfläche neben den Tabs ermöglicht es, zusätzliche Panels zu öffnen, wie z. B. weitere Karten, Subtrees, Forced Actions oder zusätzliche Event Logs.

Die Titelleiste ganz oben zeigt den Softwarenamen, die Versionsnummer und den aktuell angemeldeten Benutzer.

Jedes Ereignis ist durch Kategorienfarbe und Symbol getrennt. Von jeder Signal-Log-Zeile aus ist es möglich, eine Karte zu öffnen, einen Befehl zu senden, einen Kommentar zu schreiben oder zur Datapoint Hierarchy zu navigieren.

Die Titelleiste zeigt den Softwarenamen, die Version und den angemeldeten Benutzer. Direkt darunter befindet sich die Menüleiste mit den Menüs File und Windows. Daneben befindet sich ein kleiner Serverstatus-Indikator — grün bedeutet, dass der Server normal kommuniziert, rot bedeutet, dass die Kommunikation verloren gegangen ist.

Unter File finden Sie: Settings, Switch User, Logout und Exit.

Um zu einem anderen Benutzer zu wechseln, ohne die Anwendung zu schließen, gehen Sie zu File → Switch User. Geben Sie die Anmeldedaten des neuen Benutzers ein. Die Anwendung wird mit den Berechtigungen des neuen Benutzers neu geladen. Dies ist nützlich, wenn ein Supervisor vorübergehend auf eine eingeschränkte Funktion zugreifen muss oder wenn eine Schichtübergabe stattfindet.

Unter Windows können Sie die Position aller offenen Fenster speichern oder alle mit einem Klick schließen.

Die Category Bar verläuft über den oberen Bereich des Bildschirms, unterhalb der Menüleiste. Sie zeigt alle konfigurierten Ereigniskategorien an — standardmäßig: Alarm, Prealarm, Warning, Fault, Exclusion, Disorder und Information. Jede Kategorie hat ihre eigene Farbe und ihren eigenen Namen. Die Prioritätsreihenfolge verläuft von links nach rechts — Alarm hat die höchste Priorität.

Unter jedem Kategorienamen befindet sich ein Zähler, der nicht quittierte Ereignisse im Verhältnis zu allen aktiven Ereignissen in dieser Kategorie anzeigt. Zum Beispiel bedeutet 2/5, dass 2 nicht quittierte Ereignisse von insgesamt 5 vorhanden sind. Neben dem Zähler befindet sich eine ACK Schaltfläche — durch Klicken werden alle Ereignisse in dieser Kategorie mit einem einzigen Klick quittiert.

Durch Klicken auf einen Kategorienamen in der Category Bar wird das Signal Log so gefiltert, dass nur Ereignisse dieser Kategorie angezeigt werden. Der aktive Filter wird hervorgehoben. Im obigen Beispiel ist die Kategorie Exclusion ausgewählt — nur Exclusion-Ereignisse werden im Signal Log angezeigt, während Ereignisse aller anderen Kategorien vorübergehend ausgeblendet werden.

Um den Filter zu entfernen und zum vollständigen Signal Log zurückzukehren, klicken Sie erneut auf den aktiven Kategorienamen, um ihn abzuwählen.

Important: Die Kategorie Alarm kann nicht herausgefiltert werden. Alarmereignisse sind im Signal Log immer sichtbar, unabhängig von einem aktiven Kategorienfilter. Dies ist eine bewusste Sicherheitsmaßnahme — kritische Alarmereignisse dürfen niemals vor dem Bediener verborgen werden.

Das Signal Log ist die Hauptinformationsquelle im täglichen Betrieb. Jedes aktive Ereignis erscheint hier. Ein Alarmereignis wird rot hervorgehoben (die Kategorienfarbe) und spielt beim ersten Auftreten einen Alarmton ab.

Ein blinkendes neues Ereignis kann durch Anklicken quittiert werden. Jede Ereigniszeile zeigt von links nach rechts: Datum und Uhrzeit, logischer Ort, Datapoint-Name, technischer Text, Ereignisstatus (zum Beispiel ALARM) und ob das Ereignis neu oder quittiert ist.

Wenn ein Ereignis quittiert wurde, das Signal jedoch noch nicht zurückgesetzt ist (in den Normalzustand zurückgekehrt ist), ändert sich der Hintergrund der Zeile zu Schwarz mit durchgestrichenem Text.

Nach jeder Ereigniszeile gibt es fünf Aktionsschaltflächen, von links nach rechts:

1 — Standardbefehl senden — sendet den passendsten Befehl für diesen Datapoint. Beim Darüberfahren wird ein Tooltip mit dem Befehlsnamen angezeigt. Das Symbol der Schaltfläche entspricht dem Befehlstyp. Ein Rechtsklick zeigt alle verfügbaren Befehle für diesen Datapoint.

2 — Karte anzeigen — öffnet die dem signalisierenden Datapoint zugeordnete Karte und hebt ihn auf der Karte hervor. Wenn keine Karte zugewiesen ist, ist die Schaltfläche inaktiv.

3 — Interventionstext anzeigen — öffnet den dem Datapoint zugewiesenen Interventionstext. Die Schaltfläche ist rot, wenn ein Text zugewiesen ist, grau, wenn nicht.

4 — Notiz hinzufügen — öffnet einen Notizdialog, in dem Sie eine Notiz eingeben und auf Send klicken können. Mehrere Notizen können demselben Ereignis hinzugefügt werden. Jede Notiz wird mit Zeitstempel und dem Benutzernamen des Autors gespeichert. Sobald eine Notiz hinzugefügt wurde, wird das Symbol blau, um anzuzeigen, dass Notizen vorhanden sind.

5 — In Datapoint Hierarchy anzeigen — hebt den signalisierenden Datapoint im Datapoint Hierarchy Panel hervor.

Klicken Sie auf die Notiz-Schaltfläche (4. Schaltfläche) in einer beliebigen Ereigniszeile. Ein Notizdialog öffnet sich und zeigt oben die Ereignisdetails sowie vorhandene Notizen an. Geben Sie Ihre Notiz in das Textfeld ein und klicken Sie auf Send. Das Notizsymbol wird blau, um zu bestätigen, dass die Notiz gespeichert wurde.

Sie können weitere Notizen zum selben Ereignis hinzufügen, indem Sie erneut auf die Schaltfläche klicken. Alle vorherigen Notizen bleiben im Dialog mit ihren Zeitstempeln sichtbar.

Um den Standardbefehl zu senden, klicken Sie mit der linken Maustaste auf die erste (linke) Schaltfläche in der Ereigniszeile. Um aus allen verfügbaren Befehlen zu wählen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf dieselbe Schaltfläche. Ein Menü erscheint, das alle Befehle auflistet, die an diesen Datapoint gesendet werden können — zum Beispiel: ON, OFF, RESET, ACKNOWLEDGE.

Wenn ein Alarm auftritt, erscheint er im Signal Log rot hervorgehoben. Der Alarm-Zähler in der Category Bar erhöht sich und der Alarmton wird abgespielt. Das korrekte Vorgehen ist wie folgt:

Step 1 — Quittieren
Klicken Sie auf die blinkende Ereigniszeile, um sie zu quittieren, oder klicken Sie auf die ACK Schaltfläche im Alarm-Bereich der Category Bar, um alle Alarme gleichzeitig zu quittieren. Das Quittieren bestätigt, dass Sie das Ereignis gesehen haben. Das Ereignis hört auf zu blinken, bleibt aber im Log.

Step 2 — Untersuchen
Verwenden Sie die Kartenschaltfläche (2. Schaltfläche) in der Ereigniszeile, um den Grundriss zu öffnen und genau zu sehen, wo der Alarm ausgelöst wurde. Der Datapoint wird auf der Karte hervorgehoben. Sie können auch die Datapoint Hierarchy-Schaltfläche (5. Schaltfläche) verwenden, um ihn im Baum zu finden.

Step 3 — Zurücksetzen
Sobald die physische Situation behoben wurde, senden Sie einen RESET-Befehl über die Befehlsschaltfläche (1. Schaltfläche) in der Ereigniszeile. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, um RESET in der Befehlsliste zu finden. Der Datapoint kehrt in den Normalstatus zurück und das Ereignis verschwindet aus dem Signal Log.

Die Datapoint Hierarchy zeigt alle Datapoints in einer Baumstruktur an. Erweitern Sie jeden Knoten, indem Sie auf den Pfeil daneben klicken oder die Zeile doppelt anklicken. Ausgewählte Elemente werden mit einem blauen Hintergrund hervorgehoben.

Rote Container-Symbole zeigen logische Container an — benutzerdefinierte Gruppierungen von Datapoints. Sensor-Symbole repräsentieren einzelne Datapoints wie Zonen, Detektoren oder Ausgänge.

Auf der rechten Seite jeder Zeile zeigen kleine Symbole an, ob eine Karte oder ein Interventionstext diesem Datapoint zugewiesen ist. Das rechte Informationspanel zeigt den Namen des ausgewählten Datapoints, den technischen Text, Links zur Karte und zum Interventionstext, alle möglichen Behandlungszustände (wobei der aktuell aktive Zustand hervorgehoben ist), verfügbare Befehle sowie ein 24-Stunden-Ereignisprotokoll für diesen Datapoint.

Wählen Sie einen Datapoint aus, bei dem auf der rechten Seite der Zeile ein Kartensymbol sichtbar ist. Dasselbe Symbol erscheint im Informationspanel. Klicken Sie darauf, um die zugehörige Karte zu öffnen — der Datapoint wird beim Öffnen der Karte hervorgehoben.

Wählen Sie einen Datapoint im Baum aus. Im rechten Panel erscheint der Bereich Commands. Klicken Sie auf das Symbol neben einem Befehlsnamen, um ihn an den Datapoint zu senden. Die verfügbaren Befehle hängen vom Datapoint-Typ und den Berechtigungen des angemeldeten Benutzers ab.

Halten Sie Ctrl gedrückt und klicken Sie, um mehrere einzelne Datapoints auszuwählen, oder halten Sie Shift gedrückt, um einen zusammenhängenden Bereich auszuwählen. Sobald mehrere Elemente ausgewählt sind, zeigt das Commands-Panel Befehle an, die gleichzeitig an alle ausgewählten Datapoints gesendet werden können. Dies ist nützlich, um mehrere Detektoren in einer einzigen Aktion ein- oder auszuschalten.

Eine Suchleiste befindet sich unten links im Datapoint Hierarchy Panel. Suchen Sie nach Datapoint-Name oder technischem Text. Drücken Sie Enter oder klicken Sie auf das Suchsymbol, um den Baum zu filtern. Klicken Sie auf die Reset-Schaltfläche neben dem Suchsymbol, um die Suche zu löschen und den vollständigen Baum wiederherzustellen.

Ein Rechtsklick auf einen beliebigen Knoten öffnet ein Kontextmenü mit Optionen wie: Sorting, Show in physical hierarchy, New Subtree, Datapoint suspension und Copy to clipboard. Verwenden Sie New Subtree, um ein Shortcut-Panel für diesen Zweig des Baums zu erstellen.

Das Event Log enthält eine vollständige Aufzeichnung jedes Ereignisses, Befehls, jeder Quittierung, jedes Kommentars, jedes Benutzer-Logins und jeder Änderung der Serververbindung. Es ist die vollständige Audit-Historie des Systems.

Jede Zeile hat vier Spalten: Datum und Uhrzeit, Kategorie oder Typ, Datapoint-Name (und Kommentar, falls vorhanden) sowie Status oder Befehlsname (plus Benutzername, wenn ein Kommentar beteiligt war). Das Event Log aktualisiert sich automatisch und ist nach Zeit sortiert.

Am unteren Rand des Event Logs befinden sich Filterfelder. Filtern Sie nach Datumsbereich mit den Feldern From und To. Filtern Sie nach Kategorie, indem Sie Kategorienamen im Dropdown aktivieren oder deaktivieren. Geben Sie einen Namen oder Ort in das Textsuchfeld ein, um die Ergebnisse weiter einzugrenzen.

Nachdem Sie Filterkriterien festgelegt haben, klicken Sie unten auf das Save Symbol (Diskette), um den Filter unter einem Namen zu speichern. Gespeicherte Filter erscheinen im Dropdown Saved Filters unten links — wählen Sie einen Namen, um den Filter sofort wieder anzuwenden.

Klicken Sie auf die Export-Schaltfläche (links neben dem Druckersymbol unten rechts), um das aktuell gefilterte Log zu exportieren. Verfügbare Formate sind CSV, HTML und XLSX. Die Refresh Schaltfläche setzt alle aktiven Filter zurück und zeigt das vollständige ungefilterte Log an.

Die + Schaltfläche in der Tab-Leiste öffnet ein Menü, um zusätzliche Panels zum Arbeitsbereich hinzuzufügen:

• Map — öffnet einen zusätzlichen Karten-Tab
• Datapoint — öffnet einen zusätzlichen Datapoint Hierarchy Tab
• Subtrees — öffnet einen Ihrer gespeicherten Subtrees in einem neuen Tab
• Eventlog — öffnet einen zusätzlichen Event Log Tab
• Intrusion — öffnet den Intrusion-Panel-Tab (falls konfiguriert)
• Forced Actions — öffnet den Forced Actions Tab
• Embedded Browser — öffnet einen eingebetteten Webbrowser-Tab

Ein Subtree ist eine Verknüpfung zu einem bestimmten Teil der Datapoint Hierarchy. Anstatt jedes Mal den gesamten Baum zu durchsuchen, öffnet ein Subtree nur den relevanten Zweig in einem eigenen Tab. Dies ist nützlich für Bediener, die nur ein bestimmtes Gebäude, Stockwerk oder System überwachen müssen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Knoten in der Datapoint Hierarchy und wählen Sie New Subtree aus dem Kontextmenü. Ein Dialog erscheint — geben Sie dem Subtree einen Namen und speichern Sie ihn. Der Subtree ist nun über das + Tab-Menü verfügbar.

Klicken Sie auf + in der Tab-Leiste und wählen Sie Subtrees. Ein Untermenü listet alle definierten Subtrees auf. Klicken Sie auf den Namen des Subtrees, um ihn in einem neuen Tab zu öffnen, der nur diesen Zweig der Hierarchie anzeigt.

Sie können einen Subtree-Tab fixieren, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und Pin Tab auswählen, sodass er dauerhaft geöffnet bleibt und nicht versehentlich geschlossen werden kann.

Karten sind typischerweise Grundrisse von Gebäuden oder Anlagen. Jede Karte kann Sensor-Symbole und Map-Link-Symbole enthalten.

Sensor-Symbole erscheinen an den Positionen ihrer zugehörigen Datapoints. Beim Darüberfahren wird ein Tooltip mit dem Datapoint-Namen und dem aktuellen Status angezeigt. Ein Rechtsklick auf ein Sensor-Symbol öffnet ein Befehlsmenü, um Befehle direkt von der Karte zu senden.

Wenn ein Datapoint einen aktiven Status hat, wird sein Symbol in der Kategorienfarbe des Ereignisses hervorgehoben. Wenn das Ereignis noch nicht quittiert wurde, blinkt das Symbol.

Die Karte kann mit dem Mausrad gezoomt werden. Mit gedrückter linker Maustaste kann sie verschoben werden. Eine Mini-Karte in der oberen rechten Ecke zeigt Ihre aktuelle Position. Eine Reset-Zoom-Schaltfläche unter der Mini-Karte stellt die Standardansicht wieder her.

Am unteren Rand des Map Panels sehen Sie den aktuellen Kartennamen, die Print Schaltfläche und die Editable Checkbox. Das Aktivieren von Editable (bei entsprechenden Berechtigungen) ermöglicht Änderungen am Kartenlayout.

Halten Sie Ctrl gedrückt und klicken Sie auf mehrere Sensor-Symbole, um mehr als einen Datapoint gleichzeitig auszuwählen. Ein Popup zeigt die Namen aller ausgewählten Datapoints sowie ein Commands-Menü. Verwenden Sie dies, um einen Befehl wie ON oder OFF gleichzeitig an alle ausgewählten Datapoints zu senden.

Map-Link-Symbole werden auf einer Karte platziert und öffnen beim Anklicken eine andere Karte, wodurch eine freie Navigation zwischen Karten ermöglicht wird. Zum Beispiel kann eine Campus-Übersichtskarte Link-Symbole für jedes Gebäude enthalten — ein Klick darauf öffnet den jeweiligen Gebäudegrundriss.

Die Back Arrow Schaltfläche unten links im Map Panel führt zur zuvor angezeigten Karte zurück. Das Grid Icon daneben kehrt zur Standard-Startkarte zurück.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Map-Tab und wählen Sie Pin Tab, um zu verhindern, dass er geschlossen wird. Ein fixierter Tab hat keine Schließen-Schaltfläche und bleibt dauerhaft geöffnet. Verwenden Sie dies für Ihre Hauptübersichtskarte.

Auf der rechten Seite des Bildschirms steuert eine vertikale Symbolleiste die Anzeige und das Verhalten des Signal Logs. Von oben nach unten:

• Alarme stummschalten — schaltet den Alarmton für eingehende Ereignisse stumm. Ereignisse erscheinen weiterhin im Signal Log und die Kategoriezähler aktualisieren sich weiterhin, aber es wird kein akustisches Signal abgespielt.
• Anzeige neuer Ereignisse deaktivieren — pausiert die automatische Anzeige neu eingehender Ereignisse im Signal Log. Nützlich, wenn sich ein Bediener ohne Unterbrechung auf den aktuellen Zustand konzentrieren muss.
• Signal Log organisieren — öffnet Sortieroptionen, um Signal Log Einträge nach Kriterien wie Kategorie, Zeit oder Standort neu zu organisieren.
• Nach Typ und Kategorie filtern — filtert das Signal Log nach Ereignistyp oder Kategorie.
• Nach Zentren filtern — filtert das Signal Log, um nur Ereignisse eines bestimmten Zentrums oder einer Panelgruppe anzuzeigen.
• Signal Log exportieren — exportiert das aktuelle Signal Log als XLSX-Datei.
• Signal Log drucken — sendet das Signal Log an den Drucker.
• Kommentar zum Event Log hinzufügen — fügt einen allgemeinen Kommentar am Ende des Event Logs hinzu.
• Nachrichtenfenster öffnen — öffnet das Alarmnachrichtenfenster. Siehe Abschnitt „Alert Messages“ für Details.

Der Arbeitsbereich kann in mehrere Bereiche unterteilt werden, sodass zusätzliche Ansichten — wie eine Karte neben dem Signal Log oder zwei Karten gleichzeitig — innerhalb desselben Bildschirms geöffnet werden können. Klicken Sie auf die + Schaltfläche in der Tab-Leiste eines Bereichs und wählen Sie den Paneltyp aus, der in der neuen Aufteilung geöffnet werden soll.

Ein Interventionstext ist eine Reihe schriftlicher Anweisungen, die einem bestimmten Datapoint zugewiesen sind. Wenn dieser Datapoint ein Signal auslöst, kann der Bediener den Interventionstext öffnen, um genau zu wissen, welche Maßnahmen zu ergreifen sind — zum Beispiel wen man anrufen soll, welche Tür zu prüfen ist oder wie das Verfahren lautet.

Die Interventionstext-Schaltfläche ist die 3. Schaltfläche in jeder Ereigniszeile. Sie ist rot, wenn ein Text zugewiesen ist, grau, wenn nicht. Durch Klicken wird der Text geöffnet. Der Text kann auch aus dem Anzeigefenster gedruckt werden.

Interventionstexte können so konfiguriert werden, dass sie automatisch geöffnet werden, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt, über die Task-Einstellungen.

Um zu einem anderen Benutzer zu wechseln, ohne die Anwendung zu schließen, gehen Sie zu File → Switch User. Geben Sie die Anmeldedaten des neuen Benutzers ein. Die Anwendung wird mit den neuen Benutzerberechtigungen neu geladen.

Verschiedene Benutzer können unterschiedliche Berechtigungen haben, die vom Administrator festgelegt werden. Ein eingeschränkter Benutzer sieht möglicherweise weniger Befehle, ein reduziertes Settings-Menü oder kann Funktionen wie die ACK-Schaltfläche der Kategorie, den Export des Event Logs oder die Kartenbearbeitung nicht verwenden. Dadurch kann das System so konfiguriert werden, dass Wachpersonal nur seine spezifischen Aufgaben ausführen kann, während Ingenieure vollen Zugriff behalten.

Wenn der SIWENOID v2 Client läuft, erscheinen zwei Anwendungssymbole im Windows-Systemtray — eines für den Client selbst und eines für den CCTV Viewer.

Kamera-Datapoints erscheinen in der Datapoint Hierarchy unter ihren jeweiligen Containern. Zwei Arten von Kameraquellen werden unterstützt: direkte Streams über das RTSP-Protokoll sowie Kameras, die über eine Video-Recorder-API verbunden sind (z. B. Hikvision). API-verbundene Kameras unterstützen PTZ (Pan-Tilt-Zoom)-Steuerung und Preset-Positionen. RTSP-Kameras zeigen nur Live-Video.

Um einen Live-Kamerastream zu öffnen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Kamera-Datapoint in der Datapoint Hierarchy und wählen Sie Show live video. Der CCTV Viewer öffnet sich und der Stream erscheint. Sie können auch einen Kamera-Datapoint direkt aus der Hierarchy in das CCTV Viewer-Fenster ziehen.

Verwenden Sie die Schaltflächen unten links im CCTV Viewer, um das Layout zwischen 1, 4 oder 9 Kamerafeldern zu wechseln. Ziehen Sie ein Feld über das kleine Symbol oben links, um es neu zu positionieren. Klicken Sie auf das X eines Feldes, um diesen Stream zu schließen.

Für Hikvision-API-Kameras stehen Richtungstasten für die manuelle PTZ-Steuerung zur Verfügung.

Wenn einer Kamera ein Datapoint zugewiesen ist und dieser Datapoint einen Alarm auslöst, erscheint der zugehörige Kamerastream automatisch im CCTV Viewer. Dadurch können Bediener sofort den Alarmort sehen, ohne manuelles Eingreifen.

Das System ermöglicht es Administratoren, Alarmmeldungen an alle verbundenen Bediener zu senden. Diese Meldungen erscheinen als Popup auf dem Bildschirm des Bedieners und müssen quittiert werden, bevor sie geschlossen werden können.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Sprechblasen-Symbol am unteren Rand der rechten Seitenleiste und wählen Sie Add alert note. Ein Dialog öffnet sich — geben Sie Ihre Nachricht ein und klicken Sie auf Send. Die Nachricht wird sofort an alle verbundenen Clients gesendet.

Wenn eine Alarmmeldung empfangen wird, erscheint ein Popup mit dem Nachrichtentext, dem Absendernamen und dem Zeitstempel. Klicken Sie auf OK, um sie zu quittieren und zu schließen.

Alle gesendeten Alarmmeldungen werden zu Prüfzwecken im Event Log gespeichert, einschließlich Absendername und Zeitstempel.