Kényszerített Műveletek Létrehozása

Ez az oldal leírja, hogyan lehet Kényszerített Műveleteket konfigurálni a SIWENOID v2-ben. A Kényszerített Művelet egy kötelező operátori beavatkozás, amelyet el kell végezni mielőtt egy adott kategóriába tartozó esemény nyugtázható lenne. Ez strukturált, dokumentált válaszlépést kényszerít ki a biztonsági eseményekre.

Kényszerített Művelet konfigurálása nélkül egy operátor egyetlen kattintással nyugtázhat bármilyen eseményt, anélkül hogy nyoma maradna annak, milyen művelet történt. Ha egy kategóriához Kényszerített Művelet van beállítva, az operátor egy űrlapot kap, amikor megpróbál nyugtázni egy eseményt ebben a kategóriában. Az operátornak ki kell töltenie a kötelező mezőket, mielőtt a nyugtázás elfogadásra kerül. A kitöltött űrlap az esemény naplóban kerül mentésre az esemény rekord mellett.

A Kényszerített Műveletek működési és megfelelőségi követelmények teljesítésére szolgálnak — például megkövetelhetik, hogy az operátor rögzítse annak a személynek a nevét, akit értesített egy tűzriasztás esetén, vagy megerősítse, mely fizikai területet ellenőrizte egy behatolási riasztásra reagálva.

A Kényszerített Műveletek fő jellemzői:

• Egy adott esemény kategóriához csak egy Kényszerített Művelet definíció rendelhető. Egyetlen definíció azonban több bemeneti mezőt is tartalmazhat.
• A Kényszerített Műveletek kategória szintűek — minden, a konfigurált kategóriába tartozó eseményre érvényesek, függetlenül attól, mely adatpont generálta az eseményt.
• Egy required (kötelező) mezőt a Kényszerített Műveletben ki kell tölteni, mielőtt az operátor befejezheti a nyugtázást. Az opcionális mezők üresen hagyhatók.
• A Kényszerített Műveleteken keresztül megadott összes operátori válasz véglegesen rögzítésre kerül az esemény naplóban és bekerül az esemény napló exportokba.

Prev ← Feladatok Létrehozása Next → Logikai Konténerek

A Kényszerített Műveletek konfiguráció eléréséhez nyisd meg a főmenüt, majd navigálj ide: File → Settings → Forced Actions.

A Kényszerített Műveletek képernyő az összes jelenleg konfigurált definíciót listázza. Minden definíció megjelenik a nevével és engedélyezett állapotával. Ezen a képernyőn a definíciók létrehozhatók, szerkeszthetők, engedélyezhetők, letilthatók és törölhetők.

Új Kényszerített Művelet létrehozásához kattints az Add gombra (plusz ikon) az eszköztáron. A szerkesztő két füllel nyílik meg: Fields és Trigger.

Töltsd ki a következő tulajdonságokat:

Name Adj meg egy leíró nevet a definíciónak. A név tükrözze a kategóriát vagy esemény típust, például: “Tűzriasztás válasz”, “Behatolási riasztás nyugtázás”, vagy “Hiba értesítés rögzítés”.

Enable kapcsoló Aktiváld vagy deaktiváld a definíciót. A letiltott definíció megmarad, de nem jelenik meg az operátoroknak. Hasznos ideiglenes kikapcsoláshoz.

User assignment Válaszd ki mely felhasználókra érvényes. Különböző operátoroknak eltérő követelmények állíthatók be.

A Fields fül határozza meg azt az adatbeviteli űrlapot, amelyet az operátor lát, amikor egy Kényszerített Művelethez tartozó eseményt nyugtáz. Minden mező egy információdarabot képvisel, amelyet az operátornak meg kell adnia.

Mező hozzáadásához kattints a Add gombra a Fields fülön belül. Minden mezőnél a következőket kell konfigurálni:

Field name Az a címke, amely megjelenik az operátor számára ennél a beviteli mezőnél. A névnek egyértelműen le kell írnia, hogy milyen információt kér a rendszer. Példák: “Elvégzett műveletek”, “Értesített személy”, “Ellenőrzött terület”, “Rendőrség értesítve”.

Field type Az a beviteli típus, amelyet az operátor számára megjelenít a rendszer. Négy típus érhető el:

• Multiple selection — előre definiált opciók listája, ahol az operátor egyidejűleg több elemet is kiválaszthat. Akkor használandó, amikor több válasz is érvényes lehet egyszerre (például: “Terület ellenőrizve”, “Őr értesítve”, “Rendőrség hívva”).
• Select one (Radio) — előre definiált opciók listája, ahol az operátornak pontosan egy elemet kell kiválasztania. Akkor használandó, amikor a lehetőségek egymást kizárják (például: “Hamis riasztás”, “Valós riasztás”, “Technikai hiba”).
• Combobox — legördülő lista előre definiált opciókkal, ahol az operátor egy elemet választ ki. Funkcionálisan hasonló a Radio-hoz, de kompaktabb megjelenítésű, különösen akkor hasznos, ha sok opció van.
• Text — szabad szöveges beviteli mező, ahol az operátor tetszőleges választ beírhat. Akkor használandó, ha az információ nem írható le előre definiált opciókkal (például: a helyszínen tapasztaltak leírása, vagy az értesített személy neve).

Required checkbox Ha ez a jelölőnégyzet be van pipálva egy mezőnél, az operátor nem tudja befejezni a nyugtázást addig, amíg ezt a mezőt ki nem tölti vagy ki nem választja. Ha nincs bejelölve, a mező opcionális, és üresen hagyható. Ajánlott legalább egy kötelező mezőt használni minden Kényszerített Műveletnél, hogy biztosított legyen a jelentőségteljes operátori dokumentáció rögzítése.

A Trigger fül határozza meg, hogy mely eseménykategória aktiválja ezt a Kényszerített Műveletet. Amikor egy a konfigurált kategóriába tartozó esemény érkezik, és egy operátor megpróbálja azt nyugtázni, a Kényszerített Művelet űrlap automatikusan megjelenik.

Category selection Válaszd ki azt az eseménykategóriát, amelyhez ez a Kényszerített Művelet kötelező lesz. Csak az ebbe a kategóriába tartozó események fogják kiváltani a kötelező beavatkozási űrlapot. Más kategóriák eseményeit ez nem érinti.

Fontos korlátozások:

• Egyetlen eseménykategóriához csak egy Kényszerített Művelet definíció rendelhető. Ha megpróbálsz egy második Kényszerített Műveletet hozzárendelni egy olyan kategóriához, amelyhez már tartozik egy, a konfiguráció nem kerül elfogadásra. Ha egy kategória követelményei összetettek, inkább több mezőt adj hozzá egyetlen Kényszerített Művelet definíción belül, ahelyett, hogy több definíciót hoznál létre.
• A trigger kategória szintű — nem lehetséges a Kényszerített Műveletet egy adott adatpontra vagy alrendszerre korlátozni a kategórián belül. Ha finomabb szabályozás szükséges, érdemes külön eseménykategóriákat létrehozni a különböző alrendszerekhez vagy riasztástípusokhoz.

Miután minden mezőt és a trigger kategóriát konfiguráltál, kattints a Save gombra a Kényszerített Művelet definíció mentéséhez. A definíció azonnal aktívvá válik minden olyan operátor számára, akire a felhasználói hozzárendelés vonatkozik, feltéve hogy az engedélyező kapcsoló be van kapcsolva.

• A Kényszerített Műveletek előírják az operátori válaszok dokumentálását. Különösen értékesek szabályozott környezetekben (például EN 50131 megfelelőségű biztonsági telepítésekben vagy tűzbiztonsági szabályozásokban), ahol az operátori műveletek audit nyomvonalai kötelezőek.
• Az operátorok által kitöltött beavatkozási adatok az eseménynaplóban kerülnek tárolásra, és bekerülnek az eseménynapló XLSX, CSV vagy HTML formátumba történő exportálásakor. Ezek az adatok incidens jelentésekhez és megfelelőségi auditokhoz használhatók.
• Ha egy operátor a Kényszerített Művelet űrlapot anélkül zárja be, hogy minden kötelező mezőt kitöltött volna, a nyugtázás nem kerül mentésre, és az esemény nyugtázatlan marad a jelzési naplóban.
• A Kényszerített Műveleteket a konfiguráció után alaposan tesztelni kell teszt események generálásával az adott kategóriában, valamint annak ellenőrzésével, hogy az űrlap megfelelően megjelenik-e, és hogy a kitöltött adatok rögzítésre kerülnek-e az eseménynaplóban.

—

Prev ← Feladatok Létrehozása Next → Logikai Konténerek